Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. október 5.
1. Az adatkezelő
JUXI TAXI S.R.L., adószám (CUI) 38671291, cégjegyzékszám J19/13/2018, székhely: Csíkszereda, Kossuth Lajos utca 3., 6. lakás, Hargita megye. Kapcsolat: office@juxitaxi.ro, tel.: 0376 506 940.
2. Milyen adatokat kezelünk
| Kategória | Példák |
|---|---|
| Azonosító és kapcsolattartási adatok | Telefonszám, név, ha megadja; az alkalmazás fiókjánál e-mail-cím. |
| A rendelés adatai | Felvételi cím, úti cél, időpont, megjegyzések, korábbi utak. |
| Helyadat (alkalmazás) | GPS-pozíció a rendeléskor és az út során — lásd a 3. pontot. |
| Technikai adatok (alkalmazás) | Értesítési token, eszköztípus, minimális működési naplók. |
| Telefonbeszélgetések | A diszpécserszolgálathoz — a virtuális asszisztenshez is — beérkező hívásokat a rendelés pontos felvétele és a szolgáltatás minősége érdekében rögzíthetjük. |
3. Helyadat az alkalmazásban
A Juxi Taxi alkalmazás csak az Ön engedélyével és csak megnyitott alkalmazás mellett használja a helyadatot: a felvételi cím kitöltéséhez és az autó térképes megjelenítéséhez az út során. Háttérben nem gyűjt helyadatot. Az engedély a telefon beállításaiban bármikor visszavonható. Jogalap: a kért szolgáltatás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).
4. Célok és jogalapok
- Az út felvétele és teljesítése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b);
- Számlázás és adózási kötelezettségek — jogi kötelezettség (6. cikk (1) c);
- Szolgáltatásminőség és biztonság (pl. hívásrögzítés) — jogos érdek (6. cikk (1) f);
- Értesítések az alkalmazásban — a telefon beállításaiban adott hozzájárulás.
5. Az alkalmazás és a diszpécserszolgálat (Voxbee platform)
A Juxi Taxi alkalmazás, a telefonközpont és a virtuális asszisztens a VOXBEE SERVICES S.R.L. (CUI 47079923) technikai platformján működik, adatfeldolgozóként. A platform tájékoztatója: taxi.voxbee.ro/legal/privacy.html. A fiók bármikor törölhető az alkalmazásban (Profil → Fiók törlése) vagy a fióktörlési oldalon.
6. Kinek továbbítjuk az adatokat
- Az utat teljesítő sofőrnek — a felvételhez szükséges adatokat;
- A technikai platform üzemeltetőjének (VOXBEE SERVICES S.R.L.);
- Szerződéses szállításnál az ügyfélcégnek — az elszámolt utak részleteit;
- Szolgáltatóknak (könyvelés, tárhely), kizárólag a fenti célokra;
- Hatóságoknak, ha a törvény előírja.
7. Hol tároljuk az adatokat
A szállítási szolgáltatás adatait jellemzően romániai / európai uniós szervereken tároljuk. A weboldalt a Cloudflare hálózata szolgálja ki; az EGT-n kívüli esetleges adattovábbítás csak megfelelő garanciákkal történik.
8. Meddig őrizzük
Amíg a szolgáltatáshoz és a jogi kötelezettségekhez (pl. számviteli bizonylatok) szükséges. A hívásfelvételeket korlátozott ideig őrizzük, majd töröljük.
9. Az Ön jogai
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság és a hozzájárulás visszavonása, a GDPR szerint. Írjon nekünk: office@juxitaxi.ro; általában 30 napon belül válaszolunk. Panasz: ANSPDCP (romániai adatvédelmi hatóság) — dataprotection.ro.
10. Automatizált döntéshozatal
A rendelés legközelebbi szabad autóhoz rendelése automatikus diszpécserfolyamat, amely nem jár Önre nézve joghatással, és nem minősül profilalkotásnak a GDPR 22. cikke szerint.
11. Módosítások
Az ezen az oldalon, a fenti dátummal közzétett változat az irányadó.